Uno de los mejores usos que la red de redes ha traído consigo es, como hemos comentado en alguna que otra ocasión, la posibilidad de llevar a cabo actualizaciones sobre programas y de esta manera mejorar su uso o añadirle opciones que en su desarrollo final no aparecían complementadas.

Esto, aplicado a software es, sin lugar a dudas, una ventaja enorme pues permite pulir defectos y añadir opciones a programas que en su concepción podían estar limitados por las exigencias del mercado, las necesidades del mismo o simplemente por la ausencia de esa intención en el desarrollo inicial.

Sin embargo, la vertiente de hardware, aplicada sobre todo al firmware, presenta también un gran número de beneficios pero, posiblemente, un mayor riesgo que el software. No son nuevas las noticias que hablan de mal funcionamiento de dispositivos después de una actualización importante de firmware, pero sí que es nuevo, o al menos poco frecuente, que esto se produzca de una manera tan importante que termine… en los juzgados.

Un cuidadano de Florida ha demandado a Sony por los perjuicios ocasionados por el mal funcionamiento del Firmware 3.0, el mismo que la propia compañía japonesa admitió que podría haber causado errores en las consolas Play Statio 3. Al parecer, se vio afectado debido a la actualización facilitada por Sony, y el propio hardware (lector de Blu-Ray incluido) comenzó a funcionar mal, por lo que solicita daños y perjuicios.

Habrá que ver lo que dicta la justicia, pero sí sería bueno que, en sistemas cerrados y controlables como puede ser una consola, los fabricantes cuiden mucho más estos detalles para impedir que algo tan importante como la descarga de una actualización de Firmware, sea un “deporte de riesgo”.